Usuários sincronizados
Quem veio do Entra ID, com cargo, departamento, foto e estabelecimento. Onde se fixa um estabelecimento à mão, se corrige um dado sem mexer no Entra e se tira alguém da assinatura.
O que a tela faz e onde fica
O diretório é a cópia local do Entra ID: a sincronização traz as pessoas, e é daqui que a assinatura de cada uma é montada.
Fica em Diretório › Usuários sincronizados. Ninguém é cadastrado aqui: quem aparece veio da conexão Microsoft 365, na última sincronização. O que se faz nesta tela é ajustar o que veio: fixar o estabelecimento, corrigir um campo por cima do Entra (override), tirar alguém da assinatura (licença) e marcar caixas compartilhadas.
A linha de cada usuário
Foto (ou as iniciais, quando o Entra não tem foto), nome e e-mail, cargo, departamento, estabelecimento e o interruptor de licença. Selos ao lado do nome: desativado (conta desativada no Entra), removido (sumiu do Entra; é apagado em 30 dias), compartilhada, N override (correções do TI) e editado pelo funcionário (correções feitas pela própria pessoa no portal do funcionário, página 05).
O escopo de quem olha
Quem tem escopo por estabelecimento vê só os usuários dos seus estabelecimentos e os que ainda não têm estabelecimento. Um usuário de outra filial não aparece na lista, não abre pelo endereço e não pode ser alterado. Os contadores acima da tabela contam o mesmo recorte.
Filtros e contadores
Achar quem falta ajustar: sem estabelecimento, sem foto, sem licença.
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Buscar | Nome, e-mail ou cargo, sem diferença de maiúsculas. |
| Estabelecimento | Um estabelecimento, ou "Sem estabelecimento" para quem nenhuma regra pegou. |
| Departamento | A lista vem do que existe no diretório. |
| Licenciado | Sim ou não. Quem não é licenciado não recebe assinatura. |
| Foto | Com ou sem foto no Entra. |
| Situação | Ativos e desativados (padrão), só ativos, só desativados ou removidos do Entra. |
| Origem | Qualquer origem (padrão), Corrigidos pelo funcionário ou Com override do TI. |
Os contadores
Acima da tabela: quantos ativos há no seu escopo e três atalhos clicáveis: sem estabelecimento, sem foto e sem licença. Clicar aplica o filtro. O Dashboard mostra o mesmo "sem estabelecimento" como alerta, com link para cá.
Carregar mais
A lista vem em páginas de 50. O botão Carregar mais aparece enquanto houver mais gente; "N na lista" diz quantos já foram carregados.
O painel do usuário
Clique na linha. Tudo que veio do Entra, os overrides, o estabelecimento, os grupos, os atributos e o histórico.
No topo: foto grande, situação, estabelecimento (com "manual" quando fixado), cargo e departamento, quando o Entra viu a pessoa pela última vez e se há foto. Dois interruptores:
- Licenciado. Desligado, o add-in não insere assinatura nesta caixa. Serve para caixas de serviço, estagiários que saíram, contas técnicas. O mesmo interruptor está na tabela.
- Caixa compartilhada. Marcação manual. O Entra não informa quais caixas são compartilhadas sem uma permissão que o sistema não pede; marque aqui as que são, para o add-in trocar a assinatura quando alguém mudar o remetente para ela.
As abas
| Aba | O que tem |
|---|---|
| Dados | Cada campo do Entra que entra na assinatura, com o lápis para override (página 04), e a foto enviada pelo funcionário, quando houver (página 05). |
| Estabelecimento | Por que a pessoa está onde está, e o botão para fixar à mão (página 06). |
| Grupos | Os grupos do Entra em que a pessoa está, entre os sincronizados. |
| Atributos | Os atributos customizados (Diretório › Atributos customizados) e os extension attributes preenchidos no Entra. |
| Histórico | As alterações manuais feitas nesta pessoa, com quem e quando. Só para quem tem a permissão Auditoria. |
Override: corrigir sem mexer no Entra
O cargo está errado no Entra e o RH vai demorar. O override põe o valor certo na assinatura, por cima, até o Entra ser corrigido.
- Abra a aba Dados e clique no lápis do campoNome, sobrenome, cargo, departamento, escritório, empresa, celular, telefone, endereço, cidade, estado, CEP e país aceitam override.
- Digite o valor e salveA assinatura passa a usar o que você digitou. O selo override aparece ao lado, e a linha da tabela ganha "N override".
- Para desfazer, "voltar ao Entra"O link ao lado do selo apaga o override e mostra o valor atual do Entra antes de você clicar.
Quando o Entra muda depois do override
A sincronização nunca sobrescreve um override. Se o valor no Entra mudar depois, o selo vira override · Entra mudou, para você decidir: manter o seu ou voltar ao Entra, que agora pode estar certo.
Dados corrigidos pelo funcionário
Com o portal do funcionário ligado, cada pessoa corrige sozinha o que a empresa liberou: celular, telefone, foto, atributos. A correção aparece aqui, com a origem marcada.
O filtro de origem tem Qualquer origem, Corrigidos pelo funcionário e Com override do TI. Na lista, editado pelo funcionário marca quem corrigiu algo; "N override" conta só o que o TI fez.
- Celular e telefone: voltar ao Entra. Foto: voltar à foto do Entra. Atributo: apagar, na aba Atributos.
- Os detalhes estão no manual "Overrides e atributos customizados"; como ligar o portal e escolher os campos, no manual "Portal do funcionário".
Fixar o estabelecimento
A regra de mapeamento decide; quando ela erra ou não pega, fixa-se à mão.
A aba Estabelecimento diz por que a pessoa está onde está: pela regra de mapeamento (reavaliada a cada sincronização) ou fixada à mão (a sincronização nunca muda).
- Escolha o estabelecimento em "Fixar manualmente" e clique em FixarA pessoa recebe o selo "manual" na lista e o endereço, telefone e CNPJ daquele estabelecimento na assinatura.
- Para voltar à regra, "Voltar à regra"O sistema reavalia as regras na hora e mostra o resultado: o estabelecimento que a regra deu, ou "sem estabelecimento".
Quem tem escopo
Quem administra só uma filial pode fixar nela um usuário que não tem estabelecimento, e mexer em quem já é da filial. Não pode fixar em outra filial nem mexer em quem é de outra: esses nem aparecem.
O que a sincronização faz com esta tela
Criar, atualizar, desativar, remover e, depois de 30 dias, apagar.
| No Entra | Aqui |
|---|---|
| Pessoa nova, conta ativa | Aparece na próxima sincronização, com a regra de mapeamento aplicada e a foto copiada. |
| Dado alterado (cargo, telefone…) | Atualizado; override do campo, se houver, fica com o selo "Entra mudou". |
| Foto alterada | Baixada de novo só quando muda; sem foto, a antiga é apagada. |
| Conta desativada | Selo "desativado"; não recebe assinatura. |
| Conta apagada ou fora do escopo da sync | Selo "removido", sem licença; apagada com a foto 30 dias depois. |
| Convidado (guest) | Nunca entra. Convidado não tem assinatura da empresa. |
A delta (a cada hora, por padrão) traz só o que mudou; a completa (todo dia às 3h) confere todo mundo. Mudanças de grupo entram na completa.
Quem pode o quê
O recurso desta tela na matriz é "Usuários sincronizados". É escopado: quem tem escopo vê só o seu.
| Ação na tela | Permissão | Perfis de fábrica que a têm |
|---|---|---|
| Abrir a tela, filtrar, ver o painel do usuário | Usuários sincronizados: Ver | Administrador, TI, Marketing, Leitura |
| Override, desfazer correção do funcionário, fixar estabelecimento, licença, caixa compartilhada | Usuários sincronizados: Editar | Administrador, TI |
| Escolher o estabelecimento no campo "Fixar manualmente" | Estabelecimentos: Ver | Administrador, TI, Marketing, Leitura |
| Aba Histórico | Auditoria: Ver | Administrador, TI, Leitura |