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Biblioteca de mídia

Logos e imagens que os templates usam, guardados no servidor da empresa e servidos por URL pública.

Versão 0.15.0 · outubro de 2026
Timbre365 · Assinaturas de e-mail para Microsoft 365Powered bytekton.
Biblioteca de mídia
01 — Visão geral

O que a tela faz e onde fica

Toda imagem de assinatura precisa de uma URL pública que o Outlook consiga baixar. A biblioteca cuida disso.

Fica em Assinaturas › Biblioteca de mídia. A grade mostra cada imagem com miniatura, nome, dimensões, tamanho, para quem vale e em quantos templates está. O menu ⋯ tem Copiar URL, Renomear e Apagar.

Por que não colar a imagem direto no template

Imagem embutida (base64) é bloqueada pelo Outlook do Windows e pesa cada e-mail. A biblioteca guarda o arquivo no armazenamento da empresa e o template só referencia a URL: um logo de 20 KB é baixado uma vez e cabe em milhares de e-mails.

O que entra

  • PNG, JPG ou GIF, até 2 MB. O sistema confere o conteúdo do arquivo, não a extensão: um SVG renomeado para .png é recusado.
  • SVG e WebP não entram: o Outlook não os mostra em assinatura.
  • A imagem é reprocessada ao entrar: metadados (EXIF, GPS, câmera) são removidos. O GIF animado mantém os quadros.
  • Até 200 MB por empresa, somando as imagens já reprocessadas (uma logo ou um banner fica entre 20 e 300 KB). Passou do limite, o envio é recusado com o limite e o quanto está em uso; apagar o que nenhum template usa libera espaço, e o suporte aumenta o limite se for preciso.
Corporativa ou do estabelecimentoO logo da empresa é corporativo; o logo regional de Recife pertence a Recife. Quem administra Recife não apaga o corporativo (decisão de escopo do sistema).
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Biblioteca de mídia
02 — Uso

Enviar, usar no template, apagar

Arraste os arquivos para a área pontilhada ou clique em Escolher arquivos. Vários de uma vez.

  1. Escolha "Enviar como"Toda a empresa, ou um estabelecimento. Define quem pode editar e apagar a imagem depois.
  2. Solte os arquivosCada um é conferido, reprocessado e aparece na grade em segundos. Arquivo acima de 2 MB ou fora dos formatos é recusado com a mensagem do motivo; os outros seguem.
  3. Use no templateNo editor, bloco Imagem › campo Biblioteca de mídia: escolha a imagem e a URL, a largura e a altura são preenchidas. Ajuste a largura se quiser; a altura acompanha a proporção.
  4. Ou copie a URLMenu ⋯ › Copiar URL, para colar num HTML importado ou em outro sistema.

Renomear e apagar

Renomear muda só o nome no painel; a URL continua a mesma. Apagar remove o arquivo do armazenamento: assinaturas já enviadas com ele perdem a imagem, e o sistema recusa enquanto algum template usar a imagem ("N template(s) usam esta imagem"), seja num bloco de imagem, seja dentro de uma assinatura importada. As imagens de um arquivo do CodeTwo entram aqui pela importação; importar o mesmo arquivo de novo reaproveita as que já estão.

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Biblioteca de mídia
03 — Permissões

Quem pode o quê

O recurso desta tela na matriz é "Biblioteca de mídia". Ele respeita o escopo por estabelecimento de quem entra.

AçãoPermissãoPerfis de fábrica
Ver a grade, copiar URLBiblioteca de mídia: VerAdministrador, Marketing, Leitura
EnviarBiblioteca de mídia: CriarAdministrador, Marketing
RenomearBiblioteca de mídia: EditarAdministrador, Marketing
ApagarBiblioteca de mídia: ApagarAdministrador, Marketing
Tudo fica registradoEnviar, renomear e apagar aparecem em Sistema › Auditoria.
Dúvidas sobre a telaEscreva para suporte@timbre365.com.br.
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