Manual do usuário
Configuração

Estabelecimentos

As unidades da empresa com identidade própria na assinatura, e a regra que diz a qual delas cada funcionário pertence.

Versão 0.2.0 · setembro de 2026
Timbre365 · Assinaturas de e-mail para Microsoft 365Powered bytekton.
Estabelecimentos
01 — Visão geral

O que a tela faz e onde fica

Um estabelecimento é uma filial, loja, unidade ou a matriz: tem endereço, telefone, CNPJ e site próprios, que entram na assinatura de quem trabalha nele.

Fica em Diretório › Estabelecimentos. A lista está na ordem de prioridade da regra de mapeamento: quando um funcionário casa com mais de uma regra, vale a que está mais acima. Arraste pela alça à esquerda para mudar a ordem.

O que o estabelecimento alimenta

  • Os campos establishment.* dos templates: nome, endereço, cidade, estado, telefone, site, CNPJ e logo. Um template corporativo com o endereço do estabelecimento gera a assinatura certa para cada filial, sem um template por filial.
  • A condição "Estabelecimento" nas regras de atribuição e no público das campanhas.
  • O escopo dos usuários do painel: quem administra só Recife.
  • O dono de conteúdo: template, regra, campanha, disclaimer e mídia podem ser corporativos ou de um estabelecimento.

A linha de cada estabelecimento

Nome e código, cidade/UF, a regra de mapeamento em uma frase ("Domínio do e-mail é igual a recife.empresa.com.br") e quantos usuários do diretório estão nele. inativo quer dizer que a regra não é avaliada e o estabelecimento não aparece nas condições.

A Matriz já existeA instalação cria um estabelecimento "Matriz" sem regra. Sem regra ele não recebe ninguém automaticamente: cadastre a regra dele ou fixe os usuários à mão em Usuários sincronizados.
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02 — Cadastro

Cadastrar e editar

Novo estabelecimento no botão do canto superior direito; editar pelo menu ⋯ da linha. O mesmo painel lateral para os dois.

CampoPara quê
NomeComo aparece no painel e no campo establishment.name.
CódigoCurto e único, como REC ou MATRIZ. Ajuda nas listas.
CNPJDa filial, se for diferente do da empresa. Só dígitos são guardados.
Endereço, Cidade, UFEntram na assinatura. A UF tem duas letras.
TelefoneGuardado no formato internacional (+55) e formatado na assinatura.
SiteURL completa, com https://.
AtivoDesligado, a regra para de valer e o estabelecimento some das condições.
Regra de mapeamentoQuem pertence a ele. Página 03.

Logo regional

O upload do logo do estabelecimento chega com a Biblioteca de mídia. Até lá, a assinatura usa o logo corporativo.

"Já existe um estabelecimento com este código"Códigos não se repetem. Troque o código ou edite o existente.
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03 — Regra

A regra de mapeamento

Uma condição por estabelecimento: uma fonte, um operador, um valor. Avaliada na sincronização, na ordem da lista.

FonteCompara comExemplo
Grupo do EntraNome ou id dos grupos do usuárioé igual a "SG-Filial-Recife"
EscritórioO campo officeLocation do Entracontém "Recife"
Domínio do e-mailA parte depois do @é igual a "recife.empresa.com.br"
Extension attributeextensionAttribute1 a 15, informe qualextensionAttribute3 é igual a "0042"
Atributo customizadoChave criada em Diretório › Atributosfilial é igual a "0042"

Operadores

é igual a, contém, começa com e é um de (lista separada por vírgula). A comparação ignora maiúsculas, minúsculas e espaços nas pontas.

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04 — Prioridade

Prioridade, fixação manual e por que uma condição só

Três decisões que explicam o comportamento da regra no dia a dia.

Por que uma condição só

A regra é simples de propósito. Se a empresa precisa de "grupo X ou escritório Y", cria um grupo no Entra que reúna as duas coisas: a complexidade fica no diretório, onde ela já está e onde o TI já sabe administrar.

PrioridadeA primeira regra que casar vence. Um funcionário do grupo SG-Filial-Recife com escritório "Fortaleza" vai para o estabelecimento que estiver mais acima na lista. Arraste para decidir.
Fixado à mão vence sempreUsuário com estabelecimento fixado em Usuários sincronizados (selo "manual") nunca é movido pela regra. Quem não casa com nenhuma fica em "Sem estabelecimento" e aparece no alerta do dashboard.
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05 — Testar

Testar a regra e reaplicar o mapeamento

Antes de confiar numa regra, veja quem ela pega. Depois de mudar, reaplique em quem já estava no diretório.

Testar regra

Menu ⋯ › Testar regra. O sistema percorre os usuários sincronizados e lista quem casa com a regra daquele estabelecimento, ignorando a prioridade dos outros. Mostra até 50 nomes e o total; quem está fixado à mão aparece com o selo "manual". Sem conexão Microsoft 365 sincronizada, o diretório está vazio e o resultado é zero.

Reaplicar mapeamento

O botão no topo da tela reprocessa todos os usuários do diretório que não estão fixados à mão, com as regras e a prioridade atuais. Roda em segundo plano; a tela avisa que foi enfileirado. Use depois de criar, editar ou reordenar regras. A sincronização automática faz o mesmo ao fim de cada execução, para os usuários que mudaram.

Apagar

Menu ⋯ › Apagar. O sistema recusa se houver usuários do diretório mapeados nele ("Reaplique o mapeamento ou mova-os antes") ou usuários do painel com ele no escopo ("Ajuste o escopo deles em Usuários do painel"). Os demais estabelecimentos são renumerados sem buraco.

"Este estabelecimento não tem regra de mapeamento"Testar exige uma regra cadastrada. Edite, ligue "Regra de mapeamento", salve e teste de novo.
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06 — Permissões

Quem pode o quê

O recurso desta tela na matriz é "Estabelecimentos". A tela não tem escopo: quem a vê, vê todos.

Ação na telaPermissãoPerfis de fábrica que a têm
Abrir a tela, ver a lista, testar regraEstabelecimentos: VerAdministrador, TI, Marketing, Leitura
Novo estabelecimentoEstabelecimentos: CriarAdministrador, TI
Editar, arrastar para reordenar, reaplicar mapeamentoEstabelecimentos: EditarAdministrador, TI
ApagarEstabelecimentos: ApagarAdministrador, TI
Tudo fica registradoCriar, editar, apagar, reordenar e reaplicar aparecem em Sistema › Auditoria, com os dados antes e depois.
Dúvidas sobre a telaEscreva para suporte@timbre365.com.br.
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