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Campanhas

Banners de campanha

Um banner com link no fim da assinatura, para um público e por um período. O sistema conta quantas pessoas clicaram, uma vez por dia cada.

Versão 0.6.0 · setembro de 2026
Timbre365 · Assinaturas de e-mail para Microsoft 365Powered bytekton.
Banners de campanha
01 — Visão geral

O que a tela faz e onde fica

Campanha é uma imagem com link que entra na assinatura de quem está no público, enquanto durar a vigência. Cada pessoa recebe no máximo uma campanha por vez.

Fica em Assinaturas › Campanhas. A lista mostra cada campanha com a miniatura, a situação, a vigência, o público e quantos cliques já teve. Clique na linha para abrir e editar; o menu ⋯ tem Estatísticas, Ligar/Desligar e Apagar.

Situação de uma campanha

SeloO que quer dizer
No arLigada e dentro da vigência. Aparece nas assinaturas do público a partir do próximo e-mail.
AgendadaLigada, mas o início ainda não chegou. Entra sozinha no dia.
EncerradaPassou do fim. Sai das assinaturas; o link antigo continua funcionando e o clique continua contando.
DesligadaInterruptor "Ligada" desligado. Não aparece, mesmo dentro da vigência.

Onde o banner aparece

Só em templates que tenham o bloco Banner de campanha. Sem o bloco, a campanha não tem onde entrar. O bloco fica invisível para quem não está em campanha nenhuma: a assinatura não ganha espaço em branco.

Uma campanha por pessoaSe duas campanhas casam com a mesma pessoa, aparece a de maior prioridade. Em empate, a mais recente. Nunca as duas.
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02 — Cadastro

Criar uma campanha

Botão Nova campanha no canto superior direito. O painel lateral pede a imagem, o link, a vigência e o público. Passos 1 a 4 aqui; 5 a 8 na página seguinte.

  1. NomeComo aparece na lista e na auditoria. "Black Friday 2026", por exemplo.
  2. Esta campanha vale paraToda a empresa ou um estabelecimento. De um estabelecimento, só quem trabalha nele recebe, e o público pode restringir mais, nunca alargar. Quem administra só um estabelecimento cria só para ele.
  3. ImagemEscolha na Biblioteca de mídia ou use Enviar imagem para subir um PNG, JPG ou GIF de até 2 MB. O tamanho máximo do banner é 600 × 300 pixels: maior que isso, a tela recusa e pede uma versão menor. O e-mail mostra a imagem no tamanho real.
  4. Texto alternativoO que aparece quando o e-mail não carrega imagens. Diga o que o banner anuncia.
"Banner de campanha vai até 600×300 px"A imagem escolhida é maior que o limite. Redimensione e envie de novo pela biblioteca. Banner largo demais quebra o e-mail em celular.
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03 — Cadastro (continuação)

Link, vigência, público e prioridade

O resto do formulário. Salvar já coloca a campanha no ar se estiver ligada e dentro da vigência.

  1. LinkPara onde o clique leva, com https://. O e-mail não recebe este link direto: recebe um link do sistema que conta o clique e redireciona.
  2. VigênciaInício e fim, em dias. Vazio no início vale a partir de agora; vazio no fim vale até desligar.
  3. PúblicoAs mesmas condições das regras de atribuição: departamento, grupo do Entra, domínio, escritório, país, atributo customizado, pessoa. Sem condição, todo mundo do escopo acima recebe.
  4. PrioridadeNúmero de 0 a 1000. Maior vence quando duas campanhas casam com a mesma pessoa.

Editar depois

Clique na linha da lista. Tudo pode mudar, inclusive a imagem. Quem administra um estabelecimento abre a campanha corporativa só para ver.

"Esta campanha está fora do seu escopo"Você tentou editar uma campanha corporativa ou de outro estabelecimento. Peça a quem administra a empresa toda.
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04 — Exemplo

Black Friday só para o Comercial de Recife

O caso que a homologação testa: uma campanha que aparece para um departamento de um estabelecimento, e para mais ninguém.

  1. Esta campanha vale paraRecife. Isso já garante que ninguém de outra unidade recebe.
  2. PúblicoUma condição: Departamento é igual a Comercial. A condição de estabelecimento aparece travada acima dela, com o cadeado.
  3. VigênciaDe 20 a 30 de novembro.
  4. ConferirSalve e abra Assinaturas › Preview por usuário com alguém do Comercial de Recife: o banner aparece. Com alguém do Financeiro de Recife ou do Comercial de Fortaleza: não aparece.

Quando o banner entra no Outlook

Salvar, ligar, desligar ou editar uma campanha invalida o que o add-in tem guardado. No próximo e-mail que cada pessoa do público escrever, a assinatura já vem com o banner (ou sem ele). Não é preciso republicar template nem limpar cache.

Campanha de estabelecimento é sempre "E"Mesmo com o público em "basta uma casar (OU)", a condição do estabelecimento continua obrigatória. O público restringe; nunca alarga.
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05 — Estatísticas

Estatísticas de uma campanha

Menu ⋯ › Estatísticas, ou o número de cliques na lista. Cliques únicos por dia nos últimos 30 dias, cruzados com o que o add-in serviu.

NúmeroO que conta
Cliques em 30 diasCliques únicos: a mesma pessoa clicando duas vezes no mesmo dia conta uma. No dia seguinte conta de novo.
Cliques desde o inícioO mesmo, desde que a campanha existe.
Assinaturas servidas ao públicoQuantas vezes o add-in inseriu assinatura, nos 30 dias e dentro da vigência, para pessoas que estão no público desta campanha.
Pessoas no público hojeUsuários ativos do diretório que casam com o público agora. Abaixo, a taxa de cliques por assinatura servida.

O gráfico mostra cliques e assinaturas servidas por dia, no fuso da empresa. Atualiza sozinho a cada minuto.

O que o sistema não guarda

Quem clicou. O link rastreado leva um código que muda todo dia e não identifica a pessoa depois. Por isso a contagem é "uma vez por pessoa por dia" e não existe lista de nomes: o sistema responde "quantos clicaram", não "quem".

Apagar uma campanha apaga os cliquesPara guardar o histórico e tirar do ar, use Desligar. Apagar é definitivo e leva as estatísticas junto.
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06 — Permissões

Quem pode o quê

O recurso desta tela na matriz é "Campanhas". A tela tem escopo: quem administra um estabelecimento vê as campanhas dele e as corporativas, estas somente leitura.

Ação na telaPermissãoPerfis de fábrica que a têm
Abrir a tela, ver a lista e as estatísticasCampanhas: VerAdministrador, Marketing, Leitura
Nova campanhaCampanhas: CriarAdministrador, Marketing
Editar, ligar, desligarCampanhas: EditarAdministrador, Marketing
ApagarCampanhas: ApagarAdministrador, Marketing
Enviar imagem pelo formulárioBiblioteca de mídia: UploadAdministrador, Marketing

O perfil TI não vê campanhas: é conteúdo, não operação. Quem tem escopo de estabelecimento cria e edita só campanhas daquele estabelecimento; a corporativa aparece com o selo "somente leitura".

Tudo fica registradoCriar, editar, ligar, desligar e apagar aparecem em Sistema › Auditoria, com os dados antes e depois.
Dúvidas sobre a telaEscreva para suporte@timbre365.com.br.
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