Na conta que usa o Google Workspace, a assinatura de cada pessoa é gravada no Gmail dela e regravada quando algo muda. A tela Gmail mostra quem tem, quem não tem e por quê.
Sem add-in e sem nada para a pessoa instalar.
No Microsoft 365, o add-in insere a assinatura no Outlook a cada e-mail. No Google Workspace, o Timbre365 grava a assinatura nas configurações do Gmail de cada pessoa, pela conta de serviço que o TI autorizou no Admin Console. A pessoa abre o Gmail e a assinatura já está lá.
Fica em Assinaturas › Gmail, na conta Google, no lugar de Add-in Outlook.
| Número | O que conta |
|---|---|
| Com assinatura | Pessoas com a assinatura da empresa gravada em ao menos um endereço. |
| Ainda sem | Pessoas ativas e licenciadas sem nada gravado ainda (a primeira gravação leva alguns minutos depois da sincronização). |
| Com erro | Pessoas cuja gravação falhou. A mensagem aparece embaixo do endereço. |
| Editaram no Gmail | Quem trocou a própria assinatura e voltou à da empresa na conferência diária. |
A lista mostra cada endereço com o selo gravada, editada no Gmail, erro ou apagada, a data da última gravação e o tamanho do HTML. Regravar põe uma pessoa na fila; Regravar todos, a empresa inteira.
O Gmail recusa assinatura com mais de 10.000 caracteres de HTML.
Conta o código, não o texto que aparece: imagens, links, tabelas e estilos somam. Acima do limite, a pessoa fica sem a assinatura nova, com o erro na tela Gmail e um alerta no Dashboard.
O que o Gmail deixa e o que não deixa o produto fazer.
Quando a assinatura sai do Gmail, e as mensagens da tela.
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "A assinatura passou de 10.000 caracteres" | Enxugue o template (página 03). |
| "A conta de serviço não está autorizada a gravar no Gmail" | Confira o escopo gmail.settings.basic na delegação do Admin Console. |
| "O Google não achou a caixa desta pessoa" | A pessoa não tem Gmail, está suspensa ou foi apagada. |